Retourbeleid
Terug:
Bij Blinz willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u niet tevreden bent met uw bestelling, bieden wij een retourbeleid van 30 dagen voor alle artikelen. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongebruikt en in de originele verpakking.
Wij zorgen voor een vooraf betaald verzendlabel als de retourzending het gevolg is van onze fout (u hebt een verkeerd, beschadigd of defect artikel ontvangen).
Als u niet tevreden bent met uw aankoop of u vindt dat het product niet is zoals beschreven. Wij zorgen voor een vooraf betaald verzendlabel om het artikel terug te sturen.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Wij willen ervoor zorgen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop en dat u een positieve winkelervaring heeft. Als u vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen per telefoon om 09:00 Am - 06:00 Pm: op +44 7451279931 of E-mail 24/7: Support@blinz.co.uk.
Terugbetalingstijd
Het pakket is niet geopend: Na het ophalen van de zending door de vervoerder. Wij zullen uw terugbetaling onmiddellijk overmaken op dezelfde betaalmethode die gebruikt werd voor de oorspronkelijke betaling.
Pakket geopend: Na ontvangst en controle, geven we uw terugbetaling onmiddellijk uit aan dezelfde betaalmethode die werd gebruikt om de oorspronkelijke betaling te doen.
Het product is nooit aangekomen
Wij schatten de verzendtijd op 5 tot 10 dagen, afhankelijk van het land van levering (Controleer ons Verzendbeleid). Als uw bestelling niet binnen 10 dagen aankomt. Geef het tot 20 dagen, omdat er sommige situaties zijn die we niet kunnen controleren, zoals het weer, post vertragingen, en de douane. Als uw bestelling niet binnen 20 dagen wordt geleverd, geven wij u direct een 100% volledige terugbetaling.
Beschadigd bij aankomst
Als u beschadigde of defecte artikelen ontvangt. Neem contact met ons op. Na bevestiging van de zaak door ons team, heeft u twee opties. Gratis een nieuw artikel of 100% volledige terugbetaling.
Defect of gebroken na gebruik
Wij geven onze klanten 30 dagen na de aankomst van de goederen om eventuele problemen met producten te melden. Als het gedurende deze periode fabricageproblemen vertoont, kunt u het terugsturen voor een volledige terugbetaling of omruiling.
Wijziging van mening
U heeft 30 dagen na aankomst van de goederen om ze naar ons terug te sturen. Als u wilt verwerken moet u contact met ons opnemen op: Support@blinz.co.uk. Wij zullen u voorzien van het retouradres. Houd er rekening mee dat we alleen goederen accepteren die ongebruikt zijn in dezelfde staat waarin u ze ontvangen heeft. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
In dit geval moet u de producten op uw kosten terugsturen.
Ruilen
Als u uw product wilt ruilen. U heeft daarvoor 30 dagen na de leveringsdatum de tijd. Houd er rekening mee dat ruilen alleen mogelijk is voor ongebruikte producten.
In dit geval moet u de producten op uw kosten terugsturen.
Verkeerd artikel
Als u het verkeerde product hebt ontvangen, hebt u 30 dagen de tijd om het op onze kosten naar ons terug te sturen (u krijgt een vooraf betaald verzendingslabel) en krijgt u uw geld terug. Of u krijgt gratis een nieuw product.
Neem contact op met onze klantenservice om een retourzending te initiëren. Zij zullen u voorzien van een retourlabel en instructies over hoe verder te gaan met uw retourzending.
Telefoon: Maandag t/m vrijdag 09:00 Am tot 06:00 Pm GMT +44 745 1279 931
E-mail: 24/7: Support@blinz.co.uk
Adres: 71-75, Shelton Street Covent Garden, Londen WC2H 9JQ, VERENIGD KONINKRIJK